fbpx

Regulamin

  1. Organizator szkolenia – organizatorem szkolenia jest każdorazowo firma Zwinna Zmiana, wymieniony na stronie jako “Organizator”. Proces rejestracji, opłat i szkolenia prowadzony jest przez niego.
  2. Rodzaje szkoleń organizowanych przez Zwinna Zmiana:
    • Szkolenia autorskie / nieakredytowane – szkolenie opracowane przez firmę Zwinna Zmiana
  3. Miejsce szkoleń
    • Szkolenia otwarte – publiczne. Miejsce każdorazowo podawane przez organizatora.
    • Szkolenia zamknięte – prywatne na zamówienie klienta.
    • Szkolenie online – szkolenie zdalne z użyciem narzędzi typu Zoom.
  4. Terminy szkoleń
    • Daty szkoleń otwartych, wraz z opisem i planem szkoleniowym, dostępne są na stronie zwinnazmiana.com;
    • Szkolenie online wraz z opisem i planem szkoleniowym, dostępne są na stronie zwinnazmiana.com;
    • Daty szkoleń zamkniętych ustalane są indywidualnie z Klientem.
  5. Zamawiający szkolenie – osoba zainteresowana lub reprezentująca inną grupę osób zainteresowaną wzięciem udziału w szkoleniu.
  6. Uczestnicy szkoleń – osoba, której udział w szkoleniu został potwierdzony w wyniku procesu rejestracji. Opis sugerowanych ról i posiadanego doświadczenia można znaleźć na stronie z opisem szkolenia.
  7. Zgłoszenie uczestnictwa w szkoleniu
    • może odbyć się za pomocą formularza zgłoszenia znajdującego się na naszej stronie internetowej;
    • może odbyć się za pomocą wiadomości elektronicznej przesłanej na biuro@zwinnazmiana.com;
    • każda osoba zgłoszona na szkolenie, otrzyma potwierdzenie uczestnictwa przesłane wiadomością elektroniczną na wskazany przez Zamawiającego adres e-mail;
    • udział w szkoleniu otwartym ograniczony jest liczbą dostępnych miejsc. Decyduje kolejność przesłanych zgłoszeń.
  8. Rezygnacja z udziału w szkoleniu
    • informację o chęci rezygnacji z udziału w szkoleniu, należy przesłać na adres biuro@zwinnazmiana.com;
    • w przypadku rezygnacji z uczestnictwa, w terminie do 14 dni przed datą rozpoczęcia szkolenia, Zamawiającemu przysługuje zwrot uiszczonej opłaty lub przeniesienie zgłoszenia na inny termin szkolenia (ustalane indywidualnie z Zamawiającym). W przypadku gdy do szkolenia pozostało mniej niż 14 dni Zamawiający zobowiązany jest do wskazania zastępstwa Uczestnika. Jeśli nie jest to możliwe, Zamawiający może wykorzystać wpłaconą kwotę na udział w innym szkoleniu. Nie ma możliwości odwołania uczestnictwa i zwrotu wpłaconych środków.
    • zastrzegamy sobie prawo do odwołania szkolenia bądź jego przełożenia w razie wystąpienie przyczyn niezależnych od Organizatora (tj. choroba, pobyt w szpitalu, ważne przyczyny prywatne). O zaistnieniu takiej sytuacji niezwłocznie powiadomimy Zamawiającego. W takiej sytuacji, Zamawiającemu nie przysługuje prawo do odszkodowania i zwrotu pieniędzy – zostanie zaproponowana inna data szkolenia.
  9. Zmiana terminu lub odwołanie szkolenia – zastrzegamy sobie prawo do zmiany terminu lub miejsca szkolenia o czym poinformujemy Zamawiającego drogą elektroniczną minimum 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia.
    • w przypadku wystąpienia takiej sytuacji, Zamawiający może zrezygnować ze szkolenia – Zamawiający otrzyma zwrot uiszczonej opłaty lub przełożyć szkolenie na inny termin;
    • zastrzegamy sobie prawo do odwołania szkolenia w wypadku nie zebrania się wystarczającej liczby uczestników. Zobowiązujemy się do potwierdzenia statusu (realizacja bądź odwołanie) szkolenia nie później niż 7 dni kalendarzowych przed szkoleniem.
  10. Płatności i ceny
    • Zamawiający otrzyma drogą elektroniczną informacje o sposobie, kwotach i terminie dokonania opłaty (faktura pro-forma, faktura);
    • płatności należy dokonać zgodnie z przekazanym terminem płatności, tytuł przelewu musi zawierać numer i rodzaj dokumentu którego dotyczy płatność;
    • brak opłaty uczestnictwa oznacza rezygnację ze szkolenia i upoważnia nas do nieświadczenia usług szkoleniowych i/ lub doradczych Zamawiającemu.
    • w przypadku gdy Zamawiający nie akceptuje faktur proforma lub dokonuje płatności dopiero po dostarczeniu usługi, prosimy o kontakt z Organizatorem.
  11. Reklamacje
    • reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres e-mail używany do zapisu na szkolenia  (biuro@zwinnazmiana.com).
  12. Prawa autorskie – nasze szkolenia chronione są prawem autorskim. Kopiowanie i/lub nagrywanie szkoleń, udostępnianie materiałów i/lub nagrań osobom trzecim jest nielegalne i podlega odpowiedzialności karnej zgodnej z prawem autorskim.
  13. Ochrona danych osobowych. Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych nie przekazujemy, nie udostępniamy, nie sprzedajemy, nie użyczamy danych osobowych użytkowników i Klientów innym osobom lub instytucjom. Dane przekazane przez Zamawiającego traktowane są jako poufne, służą tylko i wyłącznie w celu zapewnienia komunikacji pomiędzy Zamawiającym i Uczestnikiem z firmą Zwinna Zmiana.
  14. Zebrane podczas procesu rejestracji i realizacji szkolenia dane osobowe Uczestników i Zamawiającego wykorzystywane są w kontekście realizowanego szkolenia, chyba że Zamawiający i/lub Uczestnik wyrazi zgodę na wykorzystanie zebranych danych do wykorzystania w innych celach: informowania o kolejnych edycjach, rodzajach szkoleń i wydarzeń realizowanych przez firmę Zwinna Zmiana.